Trang Chủ » VTVnet
VTVcab tận tình phục vụ
22:04 |
Giữa cái ồn ã của cuộc sống, cái bộn bề của công việc, đôi khi chỉ cần đọc những dòng thư của khách hàng gửi đến Truyền hình Cáp Việt Nam lại khiến chúng tôi cảm thấy thật yên bình và hạnh phúc.
 |
| Ông Lê Đình Khuê sử dụng Internet VTVcab |
Cũng vì lẽ đó, chúng tôi đã quyết định đến gặp ông Lê Đình Khuê – người đã gửi thư đến VTVcab, để nói lời cảm ơn chân thành nhất đến với ông – một trong rất nhiều khách hàng đã tin yêu sử dụng dịch vụ của Truyền hình Cáp Việt Nam. Nằm trong 1 con ngõ nhỏ trên đường Lê Duẩn, ngôi nhà của ông Khuê khá khang trang và gọn gàng. Chúng tôi bắt đầu câu chuyện bằng chén nước trà xanh và bằng việc ông tự hào nói về ngôi nhà của mình – một ngôi nhà xây trên mảnh đất của cha ông để lại đã vài trăm năm tuổi.
Ông chia sẻ mình là người Hà Nội gốc nên rất cẩn thận và tỉ mỉ trong mọi việc, kể cả lựa chọn các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình hay các gói dịch vụ cũng vậy. Vốn xuất thân từ dân kỹ thuật đã về hưu nên ông hiểu rất rõ về phần kỹ thuật của các dịch vụ mà gia đình ông sử dụng. “Tôi phải nói rằng về phần kĩ thuật của Truyền hình Cáp Việt Nam thì rất ổn định và đường truyền tín hiệu rất sắc nét.
Tôi hay xem các kênh về khám phá và thấy nội dung các chương trình cũng rất phong phú. Tôi cũng đã dùng các dịch vụ của các đơn vị khác một thời gian, tuy nhiên chỉ khi dùng VTVcab tôi mới thấy yên tâm và hài lòng để tiếp tục sử dụng lâu dài” – Ông Khuê chia sẻ. Với ông Khuê cuộc sống khi về hưu sẽ thật buồn chán nếu không có chiếc tivi và cả chiếc máy tính để thi thoảng ông có thể trò chuyện với con cháu ở nước ngoài.
Việc tích hợp nhiều tiện tích trên một đường truyền cũng là một trong những lí do khiến ông lựa chọn dịch vụ của VTVcab. Tuy nhiên chế độ chăm sóc khách hàng và hậu mãi của VTVcab mới là yếu tố khiến ông thực sự hài lòng để quyết định sử dụng Truyền hình Cáp Việt Nam lâu dài. “Tôi đánh giá rất cao về chế độ chăm sóc trước trong và sau bán hàng của VTVcab. Ở cái tuổi gần 70 như chúng tôi thì sự lễ phép và đặc biệt là trung thực của kỹ thuật viên khi đến lắp đặt khiến tôi cảm thấy mình được tôn trọng và được quan tâm từ phía VTVcab – điều mà các đơn vị khác không làm được.
Khi sử dụng dịch vụ internet của đơn vị trước thì 1 tháng gia đình tôi phải thay đến 3 cái modem trong khi các cái modem đó vẫn dùng tốt. Khi chuyển sang dùng internet của VTVcab thì các KTV với trình độ cao đến lắp đặt, họ nói ngay cho tôi biết là thiết bị có hỏng hay không và lỗi chỗ nào. Điều đó thể hiện sự chuyên nghiệp của dịch vụ cáp của đài trung ương với khách hàng và khiến tôi rất hài lòng” – ông Khuê chia sẻ thêm.
Chào tạm biệt gia đình ông Lê Đình Khuê với những chia sẻ, tâm sự chân thành của một trong rất nhiều khách hàng yêu mến VTVcab, chúng tôi lại tiếp tục trở về với guồng quay của công việc với những niềm vui nho nhỏ đến từ sự thấu hiểu và sẻ chia của khách hàng. Đó cũng chính là động lực để chúng tôi cố gắng nhiều hơn nữa trên con đường mang lại dịch vụ hoàn hảo nhất đến với khách hàng. theo VTVcab
Khuyến mại truyền hình cáp kèm Internet
04:26 |Hơn 200 nhân viên của Truyền hình cáp Việt Nam - VTVcab đã đến từng hộ gia đình ở Hà Nội để kiểm tra chất lượng truyền hình cáp đồng thời tư vấn lắp đặt dịch vụ Internet của VTVcab với giá trị ưu đãi lên tới 6 triệu đồng.
Đây là một trong hoạt động của VTVcab trong chiến dịch bán hàng ưu đãi đồng thời 3 dịch vụ truyền hình cáp, internet và truyền hình HD tại 2 phường Vĩnh Phúc và Chương Dương, Hà Nội.
Chương trình “Lắp Truyền hình Cáp có ngay Internet” diễn ra từ ngày 15/8 - 30/9/2014, đem đến khách hàng cơ hội lắp ngay mạng Internet siêu tốc với nhiều ưu đãi lớn chưa từng có.
Theo đó, với chương trình này khách hàng sẽ được thoải mái lựa chọn các gói combo: Cáp Analog + Internet; Cáp Analog + Truyền hình HD + Internet với giá chỉ từ 220 ngàn đồng/tháng cùng các ưu đãi lên tới 2 tháng cước miễn phí, thiết bị Modem miễn phí, cho mượn đầu thu HD, tặng phần mềm diệt virus bản quyền 01 năm và 01 thùng sữa TH True Milk… tùy theo các phương án lựa chọn gói cước và hình thức thanh toán.
Anh Nguyễn Nam (Vĩnh Phúc - Hà Nội) hào hứng nói: “Mình cũng mới sử dụng Truyền hình cáp Việt Nam khoảng 3 tháng gần đây thôi, nội dung, số lượng kênh và chất lượng thì khỏi nói rồi. Nay qua chương trình này, mình được biết VTVcab có thể cung cấp cả Internet luôn trên cùng một đường dây thì rất tiện lợi cho người dùng. Mình đã đăng ký ngay dùng chung gói Cáp và Nét của VTV.”
Lắp đặt Internet ngay trong ngày 20/8/2014 sau khi đăng ký lắp đặt dịch vụ VTVcab đồng thời VTVnet, chị Trần Thị Thanh (Chương Dương, Hà Nội) cho rằng: “Tôi thấy giá của cả hai dịch vụ đồng thời rất thấp. Bao lâu nay, gia đình tôi hằng tháng phải trả riêng tiền Internet gần 300 ngàn đồng, lại còn chưa tính thuê bao cáp. Thế mà với chương trình này, tôi chọn gói Combo 3 với tốc độ 7M lại còn kèm cả truyền hình cáp, tổng tiền đóng hằng tháng chỉ là 280 ngàn đồng. Tôi đã chọn trả trước 6 tháng để được sử dụng miễn phí thiết bị và thêm 1 tháng dùng miễn phí nữa”.
Anh Quốc Hùng (khu B tập thể Vĩnh Phúc) cũng chia sẻ: “Mùa giải bóng đá Châu Âu mới bắt đầu rồi, mùa bóng này hai bố con tôi sẽ xem bóng đá chất lượng HD. Tôi đang dùng truyền hình cáp nhưng không phải của VTVcab, sau khi nghe tư vấn là chuyển sang lắp VTVcab sẽ được cộng thêm cước thuê bao truyền hình đang còn sử dụng nên tôi đã chuyển sang ngay lắp liền 3 dịch vụ của VTVcab ngay trong đợt này. Tôi rất vui vì được VTVcab đến tận nhà tư vấn, giới thiệu dịch vụ. VTVcab khá chuyên nghiệp và thân thiện”.
Theo lịch của VTVcab, sẽ tiến hành chương tình ưu đãi trên toàn Hà Nội từ nay đến hết 30/10/2014. Trong thời gian này, VTVcab sẽ tiếp cận từng phường, mỗi phường VTVcab dự kiến sẽ lưu lại 2 ngày. Khách hàng muốn lắp sớm thể gọi tổng đài CSKH 24/24 của VTVcab: 09.62.72.0000 hoặc đăng ký trực tuyến dịch vụ tại website: www.vtvcáp.vn.
VTVnet là dịch vụ Internet hợp tác giữa VTVcab và CMC Telecom. VTVnet sử dụng công nghệ mới nhất hiện nay, cho phép internet chạy ngay trên đương truyền hình cáp, khách hàng không cần đi thêm dây, đảm bảo thẩm mỹ gia đình.
VTVnet sử dụng công nghệ CMTS tiêu chuẩn EURO DOCSIS 3.0 có băng thông lên tới 40Mbps, lớn hơn rất nhiều so với công nghệ ADSL đã lạc hậu. Do sử dụng chung hạ tầng cáp quang của truyền hình nên VTVnet là Internet cáp quang với 85% quang hóa nên tốc độ VTVnet cao và ổn định. Ngoài sự ổn định và công nghệ mới, các hộ dân hiện nay lựa chọn sử dụng VTVnet do giá thành VTVnet thấp nhất thị trường.
Theo Vietnamnet
Xem tiếp…
Đây là một trong hoạt động của VTVcab trong chiến dịch bán hàng ưu đãi đồng thời 3 dịch vụ truyền hình cáp, internet và truyền hình HD tại 2 phường Vĩnh Phúc và Chương Dương, Hà Nội.
Chương trình “Lắp Truyền hình Cáp có ngay Internet” diễn ra từ ngày 15/8 - 30/9/2014, đem đến khách hàng cơ hội lắp ngay mạng Internet siêu tốc với nhiều ưu đãi lớn chưa từng có.
Theo đó, với chương trình này khách hàng sẽ được thoải mái lựa chọn các gói combo: Cáp Analog + Internet; Cáp Analog + Truyền hình HD + Internet với giá chỉ từ 220 ngàn đồng/tháng cùng các ưu đãi lên tới 2 tháng cước miễn phí, thiết bị Modem miễn phí, cho mượn đầu thu HD, tặng phần mềm diệt virus bản quyền 01 năm và 01 thùng sữa TH True Milk… tùy theo các phương án lựa chọn gói cước và hình thức thanh toán.
Anh Nguyễn Nam (Vĩnh Phúc - Hà Nội) hào hứng nói: “Mình cũng mới sử dụng Truyền hình cáp Việt Nam khoảng 3 tháng gần đây thôi, nội dung, số lượng kênh và chất lượng thì khỏi nói rồi. Nay qua chương trình này, mình được biết VTVcab có thể cung cấp cả Internet luôn trên cùng một đường dây thì rất tiện lợi cho người dùng. Mình đã đăng ký ngay dùng chung gói Cáp và Nét của VTV.”
Lắp đặt Internet ngay trong ngày 20/8/2014 sau khi đăng ký lắp đặt dịch vụ VTVcab đồng thời VTVnet, chị Trần Thị Thanh (Chương Dương, Hà Nội) cho rằng: “Tôi thấy giá của cả hai dịch vụ đồng thời rất thấp. Bao lâu nay, gia đình tôi hằng tháng phải trả riêng tiền Internet gần 300 ngàn đồng, lại còn chưa tính thuê bao cáp. Thế mà với chương trình này, tôi chọn gói Combo 3 với tốc độ 7M lại còn kèm cả truyền hình cáp, tổng tiền đóng hằng tháng chỉ là 280 ngàn đồng. Tôi đã chọn trả trước 6 tháng để được sử dụng miễn phí thiết bị và thêm 1 tháng dùng miễn phí nữa”.
Anh Quốc Hùng (khu B tập thể Vĩnh Phúc) cũng chia sẻ: “Mùa giải bóng đá Châu Âu mới bắt đầu rồi, mùa bóng này hai bố con tôi sẽ xem bóng đá chất lượng HD. Tôi đang dùng truyền hình cáp nhưng không phải của VTVcab, sau khi nghe tư vấn là chuyển sang lắp VTVcab sẽ được cộng thêm cước thuê bao truyền hình đang còn sử dụng nên tôi đã chuyển sang ngay lắp liền 3 dịch vụ của VTVcab ngay trong đợt này. Tôi rất vui vì được VTVcab đến tận nhà tư vấn, giới thiệu dịch vụ. VTVcab khá chuyên nghiệp và thân thiện”.
Theo lịch của VTVcab, sẽ tiến hành chương tình ưu đãi trên toàn Hà Nội từ nay đến hết 30/10/2014. Trong thời gian này, VTVcab sẽ tiếp cận từng phường, mỗi phường VTVcab dự kiến sẽ lưu lại 2 ngày. Khách hàng muốn lắp sớm thể gọi tổng đài CSKH 24/24 của VTVcab: 09.62.72.0000 hoặc đăng ký trực tuyến dịch vụ tại website: www.vtvcáp.vn.
VTVnet là dịch vụ Internet hợp tác giữa VTVcab và CMC Telecom. VTVnet sử dụng công nghệ mới nhất hiện nay, cho phép internet chạy ngay trên đương truyền hình cáp, khách hàng không cần đi thêm dây, đảm bảo thẩm mỹ gia đình.
VTVnet sử dụng công nghệ CMTS tiêu chuẩn EURO DOCSIS 3.0 có băng thông lên tới 40Mbps, lớn hơn rất nhiều so với công nghệ ADSL đã lạc hậu. Do sử dụng chung hạ tầng cáp quang của truyền hình nên VTVnet là Internet cáp quang với 85% quang hóa nên tốc độ VTVnet cao và ổn định. Ngoài sự ổn định và công nghệ mới, các hộ dân hiện nay lựa chọn sử dụng VTVnet do giá thành VTVnet thấp nhất thị trường.
Theo Vietnamnet
Tin Hot Nhất
